Nous définissons habituellement le management comme l’action d’un dirigeant, d’un cadre ou d’un manager de diriger une organisation jusqu’à l’accomplissement de ses objectifs avec efficience ; de piloter un projet jusqu’à sa réalisation et sa réussite, d’animer une équipe jusqu’à sa pleine maturité et la réalisation de son potentiel.
Pour cela, le manager va créer des stratégies, définir et déléguer des objectifs tactiques et opérationnels ; communiquer et mobiliser les acteurs internes et externes en organisant le travail, les moyens logistiques, organisationnels, financiers, temporels ; et atteindre ces objectifs en évaluant les résultats.
Le MHI – Management Humaniste Intégratif est une pratique innovante du management : une philosophie d’action fondée sur le résultat de 15 années de recherches et d’expériences dans les domaines du management, de la communication, de l’organisation, de la gestion des entreprises et de la formation.
La performance sereine est l’aboutissement de la pratique régulière du management humaniste intégratif.
Ce management sera humaniste intégratif s’il intègre les dimensions suivantes :
A mi chemin entre un art et une science, le management humaniste intégratif et systémique est une technique de management permettant d’appliquer de manière systématique à un groupe institutionnalisé un ensemble de principes – bienveillants et innovants – de fonctionnement commun ; tout en individualisant la relation, permettant ainsi motivation, esprit d’équipe et coopération.
La posture de l’assertivité (l’affirmation juste de soi dans le respect d’autrui) est au centre du management humaniste intégratif.
Une excellente connaissance et conscience de soi, de ses propres mécanismes émotionnels et relationnels sont essentiels à cette posture : rester soi et conscient, garder la maîtrise de soi, et savoir mettre ses émotions au service d’un but.
Le développement de ses capacités d’empathie et d’action sur les émotions des autres permettent l’émergence d’un leadership serein et l’exercice d’une autorité juste, fondée sur la primauté de l’intérêt général.
Dans cette pratique du management, le manager va adapter sa posture en fonction de ce que la situation exige à chaque instant, et pratiquer le management situationnel. Il va mobiliser ses capacités d’adaptation et de recul face aux situations professionnelles.
L’exercice du management humaniste intégratif repose sur un haut niveau de communication, et la maîtrise des différentes techniques de management. Certaines de ces techniques ont fait leurs preuves depuis des générations (CNV, DESC, SMART, SWOT), et d’autres font appel à des concepts nouveaux issus des dernières recherches sur la communication, la psychologie, la sociologie, la neuro-biologie, la sociologie des organisations, le management…
Des outils les plus simples aux dispositifs les plus complexes, de la motivation à la dynamique motivationnelle et la performance ; du management au quotidien à la cohésion d’équipe jusqu’à la Qualité de Vie au Travail ; des techniques de délégation à la gestion d’un service : des outils de gestion du temps et des priorités, outils organisationnels, tableaux de bord et états de reddition de la performance à l’efficience ; de l’idée à la stratégie grâce aux outils d’aide à la décision et aux modèles décisionnels ; …
Intégrer progressivement l’ensemble de ces outils, techniques et méthodes managériales conduira le manager vers l’excellence relationnelle, opérationnelle et organisationnelle.
L’écologie environnementale concerne la relation entre l’Humanité et la Terre, pour le développement durable de l’humanité selon ses besoins, et dans le respect des ressources de la terre.
L’écologie relationnelle dans le Management Humaniste Intégratif s’entend dans la création de relations interpersonnelles justes, fondées sur un développement durable de la relation dans le respect des interlocuteurs, de leurs besoins et de leur écologie personnelle : physique, émotionnelle, mentale, sociale et professionnelle.
La bienveillance, l’empathie et les relations justes sont au centre du MHI, en même temps que le développement d’une autorité juste et d’un leadership assumé et assertif.
L’exercice du management humaniste intégratif repose sur un engagement aux normes internationales de comportements éthiques au travail :
Le développement organisationnel permet à une organisation de renforcer ses capacités à se développer, de détecter elle-même les changements qui méritent d’être enclenchés et d’engager un processus d’évolution. Développer la qualité de vie au travail et passer du risque psychosocial à la ressource psychosociale grâce à l’innovation managériale.
Une équipe sereine développe des capacités naturelles d’affronter les changements nécessaires et fréquents dans les organisations. Elle vit alors la dynamique du changement comme un défi positif. Dans ces équipes : stress, résistances et oppositions sont remplacés par capacité d’adaptation, d’innovation et créativité collective.
Plusieurs expériences d’entreprises et études démontrent aujourd’hui la corrélation entre l’augmentation de la performance d’une entreprise et le bonheur de ses collaborateurs, à travers l’augmentation de la Qualité de Vie au Travail. Le MHI, par son approche, renouvelle la façon de penser et d’organiser le travail. Il développe de nouvelles manières de communiquer pour des relations de travail plus justes, simples et respectueuses.
Concepts
Plusieurs concepts sont en jeu dans le management humaniste intégratif et systémique :
Cadres théoriques
Quelques auteurs qui m’ont permis de théoriser le MHI en complément de mes recherches : C. Rodgers, E. Berne, H. Mintzberg, A. Salter. Sharon A. et Gordon H . Bower. S. Kobasa. J. Mayer et P. Salovey. M. Rosenberg. P. Hersey et K. Blanchard. P. Senge. K. Lewin. Janis. Campbell. Motowildo. Eccles et Wigfield. B. Weiner. Blake et Mouton. P. Gibert. A. Fernandez…. (liste non exhaustive, plus de 150 auteurs sont inspirants)
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